行動経済学

誰でも「お得感」のある買い物がしたいと思うのではないでしょうか？ お得感の演出は成約の成否を左右することを、普段お客さんと接する営業担当者の方なら、痛切に感じていると思います。 実は、人間の価値判断基準には「高いもの＝良質なもの」という思い...

ナッジ理論は行動経済学の１つの理論で、相手に決定権を与えつつ思った方向へ誘導するテクニックです。コストコやコンビニ、厚生労働省も取り入れているナッジ理論の事例をご紹介します。

選択肢は２つではなく３つ用意すると、人間は真ん中を選ぶクセがあります。この心理学テクニックを知っていれば上司に決裁をもらうときや売りたい商品を選ばせたいときなどに使えます。松竹梅の法則とも言われています。